Оператор Оповещение

    Оператор Оповещение позволяет отправлять сообщения в ходе выполнения процесса на Email, а также на телефон посредством SMS.

     

    Перед началом работы необходимо настроить интеграции с сервисами Email и SMS рассылок в разделе “Интеграции” в настройках системы и создать необходимые Email шаблоны в сервисе рассылок.

     

    1. После открытия оператора, дайте ему название и нажмите “Сохранить”.

    op1

    2. Выберите тип сообщения. В случае выбора “SMS”, появится дополнительное поле “Отправитель”, заполните его, чтобы получатели могли вас идентифицировать.

    op2

    3. Выберете “Тип получателя”:

    • Один — отправка сообщения одному получателю.
    • Список — отправка сообщения нескольким получателям.

    op3

    4. Поле “Название объекта” необходимо для вызова созданного объекта в ходе выполнения процесса. Для чтения данных выбирается объект из ранее созданных в процессе.

    op4

    5. В поле “Название модуля” выберите нужный модуль, из которого необходимо взять контакты отправителя. Для выбора доступны модули, связанные с выбранным объектом.

    op5

    6. Выберите поле, из которого будет взят Email или номер телефона отправителя.

    op-kont

    7. Если в поле “Тип получателя” выбрано значение “Список”, то в поле “Фильтр” выберите поле, по которому можно отфильтровать данные для формирования списка отправителей.

    op6

    8. Нажмите на иконку в виде “Шестеренки”, чтобы выбрать тип фильтрации и задать значения для фильтрации.

    op7

    9. В системе можно создать несколько условий для фильтрации, для этого нажмите на ссылку  “Добавить фильтр”.

    op8

    10. Выберите шаблон сообщения из ранее созданных в сервисе Email рассылок. В случае с отправки SMS оповещения, напишите сообщение вручную в дополнительном поле.

    op9

    11.  Сохраните настройки оператора, нажав на кнопку “Сохранить”.

    op-sohr